Prozessmanagement

Sie wissen, kein Weg führt an der digitalen Welt vorbei und doch sind Sie von den unzähligen Abzweigungen überfordert? Wo anfangen, was ist wichtig, was passt zu unserem Unternehmen? Und vor allem, wie platzieren wir unsere Produkte so, dass sie wahrgenommen, dass sie gekauft werden?

Starten Sie mit uns

Am Anfang steht die Analyse. Wer sind Sie? Wofür stehen Sie und was wollen Sie? Bevor wir uns um die konkrete Ausrichtung kümmern, wollen wir Sie genau kennenlernen, um für Sie den passenden Weg zu finden. Digitale Transformation ist das Stichwort und wir füllen es für Sie mit Leben.

Wir zeigen Ihnen den Weg…

Sind alle Fragen geklärt, geht es für uns an die Planung. Ihre Produkte sollen gesehen werden. Dafür bestimmen wir:

  • Welche Systeme für Sie relevant und nötig sind, um einen strukturierte und effizienten Umgang mit Ihren Daten zu gewährleisten
  • Was zu tun ist, damit die Qualität der Daten stimmt. Data-Quality ist hier das Schlagwort. Sind die Angaben einheitlich, verständlich und interessant? Stimmt das Bildmaterial?
  • Welche Kanäle für Ihr Unternehmen relevant und sinnvoll sind. Ein eigener Onlinestore, Systeme wie Click and Collect oder Online-Verkaufshäuser – die Möglichkeiten sind vielfältig. Omni-Channel ist das Zauberwort – wir schaffen die Verbindung zwischen ihren „physischen“ und ihren digitalen Kanälen und ermöglichen so ein einheitliches Kundenerlebnis. Wir sorgen gemeinsam mit Ihnen dafür, dass Sie auf allen relevanten Kanälen Präsenz zeigen.

Auf Grundlage der gesammelten Erkenntnisse erstellen wir Ihnen einen umfangreichen Plan, der Ihr Unternehmen einfach und strukturiert in die digitale Zukunft trägt.

…und sind dabei gerne auch Reiseführer

Sie haben es vielleicht schon einmal gehört. Der Begriff „Costumer Journey“ ist derzeit in aller Munde. Der Kunde will nicht nur eine Aneinanderreihung von Produkten sehen, er will mitgenommen werden auf eine Reise. Bei der überwältigenden Vielzahl an Produkten, die uns alltäglich im Netz begegnen, ist das nur nachvollziehbar. Interesse, Emotionen, und Assoziationen, all das sollten Produkte wecken – mit uns als professionellen Reiseführer an Ihrer Seite stechen Ihre Produkte aus der Masse hervor.

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Das Ziel

Unsere langjährige Expertise im Data-Management ermöglicht es uns, Ihnen eine effiziente, zeit- und arbeitssparende Lösung zu präsentieren. Mit den passenden Systemen laufen all Ihre Daten gebündelt, einheitlich und strukturiert über eine Schaltstelle, von der aus Sie die gezielte Streuung an die unterschiedlichen Kanäle ausführen können. Effektiv, effizient, professionell und zügig können Sie so den digitalen Markt bedienen.

Wir wollen, dass Sie begeistern!

Wir wollen nicht nur Ihre Daten in die digitale Welt werfen. Wir wollen, dass sie begeistern, Interesse und Emotionen wecken. Mit uns haben Sie einen Sparringspartner an Ihrer Seite, der Ihr Unternehmen nach vorne treibt und dabei selbstverständlich die Mitarbeiter mitnimmt. Unsere langjährige Expertise sowie unsere umfangreiche Erfahrung mit vielen namhaften Unternehmen bestätigt uns: Wir machen unsere Arbeit gut.